Nordisches Casino mit täglichen VIP-Belohnungen

Valhally Casino

Valhally wird von Win Top Ltd mit einer Lizenz aus Anjouan betrieben. Die Lobby umfasst 13.979 Titel von 121 Studios, und eine VIP-Leiter mit 17 Stufen zahlt jeden Tag Cashback und Rakeback. Zahlungen, Boni, Spiele, Kontakt und Login folgen weiter unten, alle Beträge in Euro.

Tägliche Belohnungen
Bis zu 40 % Cashback und 60 % Rakeback
Gutschrift um 00:00 UTC, steigend mit der VIP-Stufe. Die Teilnahme kostet nichts, und erreichte Stufen bleiben.
121 Studios
13.979 Titel im Verzeichnis
17 VIP-Stufen
40 % Cashback an der Spitze
3 Tage Auszahlungsbearbeitung
12 Zahlungswege

Valhally im Überblick

Lobby von Valhally auf einem Smartphone: eine Reihe New mit Le Zeus, Chicken Road Bonus und Beach Princess, eine Reihe TOP Live Casino mit Funky Time, Mega Ball 100x und Fireball Roulette sowie eine Reihe Bonus Wager

Valhally ist ein Onlinecasino im nordischen Stil, hinter dem die Firma Win Top Ltd steht. Die Gestaltung bleibt zurückhaltend: ein kalter, fast schwarzer Hintergrund, ein einziges Stahlblau für Register und die wichtigsten Schaltflächen und oben links ein Schriftzug mit Serifen. Die Wikinger stecken in den Grafiken, nicht im Layout. Auf dem Jackpot-Banner zieht eine Gruppe bärtiger Krieger einen Karren voller Gold, eine Spielesammlung heisst Beards and Gold und das tägliche Bonusrad trägt den Namen der Götter.

Auf der Startseite gibt es weder Textblöcke noch einen Begrüssungsslider. Sie besteht aus seitlich scrollbaren Spielreihen, sodass ein Titel nach ein oder zwei Wischbewegungen erreicht ist. Die obere Leiste nennt vier Bereiche, beginnend mit Casino und Free Money, gefolgt von Shop und zuletzt Sports, rechts daneben eine Flagge für die Sprache sowie Log in und Register. Im Seitenmenü kommen VIP, Live Casino, Providers und Tournaments hinzu.

So ist die Lobby aufgebaut

Jede Reihe hat eine Überschrift, und der Link See All am rechten Ende öffnet die komplette Kategorie. Bei unserem Test begann die Seite mit diesen Reihen:

  • New, angeführt von Le Zeus; auf Platz zwei lag Chicken Road Bonus, auf Platz drei Beach Princess.
  • TOP Live Casino, eröffnet von Funky Time, danach Mega Ball 100x und dann Fireball Roulette.
  • Bonus Wager, die Reihe der Titel, die beim Umsetzen eines Bonus zählen.

Jedes Cover trägt einen grünen Punkt mit einer Zahl wie "171 playing". Daran lässt sich ablesen, wie voll ein Spiel oder Tisch gerade ist. Eine Angabe zur Auszahlungsquote (RTP) fehlt auf den Vorschaubildern. Gesucht wird über eine Lupe, die unten rechts am Rand fixiert ist und auf jeder Seite erscheint.

Valhally: Eckdaten

ThemaUnser Befund
BetreiberWin Top Ltd (Nr. 16122), eingetragener Firmensitz: Hamchako bei Mutsamudu, Anjouan, Komoren
LizenzALSI-202509029-FI1, eine B2C-Erlaubnis, die Anjouan auf Grundlage seines Glücksspielgesetzes von 2005 (Act 007) erteilt
LaufzeitAusgestellt am 16.09.2025, gültig bis 15.09.2027
ZahlungsdienstleisterWinstrax Ltd (HE 479794), Büro in der Agiou-Gennadiou-Strasse in Nikosia, Zypern
Spieleangebot121 Studios und 13.979 Titel im Verzeichnis; 7.078 unter All Games
Belohnungen17 VIP-Stufen; Cashback und Rakeback werden täglich gutgeschrieben
ZahlungswegeZwölf insgesamt, je sechs für Fiatgeld und für Krypto
Mindestalter18 Jahre

Lizenzprüfung

Wir haben Valhally in der Lizenzsuche nachgeschlagen, die die Aufsicht von Anjouan online betreibt. Die Lizenz ALSI-202509029-FI1 wird als gültig geführt, Inhaberin ist Win Top Ltd, der Typ lautet B2C. valhally.com zählt zu den 41 Domains, die unter dieser einen Lizenz freigegeben sind, und die Fusszeile des Casinos nennt dieselbe Firma und dieselbe Registernummer wie das Register. Die Zahlungen wickelt für Win Top Ltd die zypriotische Winstrax Ltd ab, die ebenfalls in der Fusszeile steht.

Eine Lizenz aus Anjouan belegt, dass Unternehmen und Domain einer Behörde bekannt sind. Das Schutzniveau einer europäischen Aufsicht bietet sie nicht, und Valhally ist an kein nationales Sperrsystem angebunden. Spielerbewertungen, Beschwerdefälle oder Forenbeiträge zur Marke haben wir nicht gefunden, eine Vorgeschichte zum Beurteilen gibt es also noch nicht. Die Regelwerke tragen drei Daten: 30.10.2025 bei den allgemeinen Bedingungen, 10.06.2026 beim VIP-Programm und 15.06.2026 beim täglichen Rad.

Valhally auf dem Handy

Valhally auf einem Smartphone mit dem Startbildschirm von 3 Clover Pots Hold and Win, einem Banner Grand Jackpot 5000x, einem Kobold und einer Schaltfläche Win real money oben

In den App-Stores sucht man Valhally vergeblich, und eine Installationsdatei bietet die Seite auch nicht an. Gespielt wird im Handybrowser, und das Layout passt sich dem kleinen Bildschirm an: Das Seitenmenü klappt weg, unten erscheint eine Leiste mit fünf Symbolen, in deren Mitte ein runder Knopf zum Konto führt. Weil die Seite ein Web-App-Manifest mitbringt, entsteht beim Anlegen einer Verknüpfung über das Browsermenü ein Symbol, das Valhally im Vollbild ohne Adressleiste öffnet.

Spiele starten im Vollbild. Unsere Aufnahme zeigt 3 Clover Pots auf einem Handy: Hold-and-Win-Münzen, einen Grand Jackpot über das 5000-Fache des Einsatzes und oben den Hinweis des Casinos, auf Echtgeld umzusteigen. Beim ersten Besuch zeigen die Cover zwei bis drei Sekunden lang graue Platzhalter, bevor die Bilder erscheinen. Danach geht die Navigation flott.

Zahlungen bei Valhally

Fusszeile von Valhally auf einem Smartphone mit Visa, Mastercard, Skrill, Apple Pay, Google Pay und Revolut, den Logos von Litecoin, Bitcoin, Dogecoin, Ethereum, Tron und Tether, den Abzeichen von UFC, UEFA, F1 und ATP Tour und dem Feld License

Eine öffentliche Zahlungsseite hat Valhally nicht. Die akzeptierten Marken erscheinen nur als Logoleiste ganz unten auf der Seite. Wie viel mindestens und höchstens pro Methode geht, verrät erst die Kasse, und die sieht man nur mit Konto. Hauswährung ist der Euro. Laut Bedingungen sind dreizehn Kontowährungen zugelassen. Neben dem Euro sind das der US-, kanadische, australische und neuseeländische Dollar, der Schweizer Franken, der polnische Zloty, die norwegische, dänische und tschechische Krone, der ungarische Forint, der bulgarische Lew und der Taka aus Bangladesch. Wird in einer anderen Währung abgebucht, kann der Betrag durch die Umrechnung etwas höher ausfallen. Einen Tausch von Fiatgeld in Krypto oder umgekehrt bietet Valhally nicht an.

Zahlungsarten bei Valhally

ArtMarkenWichtig
BankkartenMastercard, VisaPersönliche Karten aus einem zugelassenen Land; Firmenkarten werden abgelehnt
Handy-WalletsGoogle Pay, Apple PayFreigabe am Telefon per Gesicht, Finger oder PIN
E-Wallet und Banking-AppRevolut, SkrillNur auf den eigenen Namen geführte Konten
KryptowährungenTron, Ethereum, Bitcoin, Tether, Litecoin, DogecoinNetzwerke werden nicht öffentlich genannt

Einzahlen

  1. Einloggen, unten auf den runden Kontoknopf tippen und Deposit wählen.
  2. Karte, Wallet oder Coin auswählen. Der kleinste und der grösste Betrag für diese Methode erscheinen auf dem Bildschirm.
  3. Betrag eintippen und bestätigen. Bei Krypto bekommt man eine Einzahlungsadresse, an die das Guthaben geschickt wird.

Eine Casinogebühr für Einzahlungen ist nicht angegeben, Bank oder Wallet können aber eigene Kosten berechnen. Vor jeder Auszahlung ist das eingezahlte Geld einmal komplett zu verspielen. Wer früher auszahlen lässt, dem kann das Casino nach eigenem Ermessen eine Bearbeitungsgebühr berechnen. Zahlungen über Dritte sind untersagt: Wer mit fremder Karte oder fremdem Wallet bezahlt, verliert die Gewinne; das Geld wird dem tatsächlichen Karteninhaber zurücküberwiesen.

Auszahlen

Auch die Auszahlungsgrenzen pro Methode legt die Kasse fest. Bei Valhally dauert ein Antrag bis zu 3 Werktage; die Laufzeit beim empfangenden Anbieter kommt hinzu. Als ein Auszahlungsweg wird die Banküberweisung genannt, wobei eine zwischengeschaltete Bank unterwegs eigene Gebühren abziehen kann.

Auszahlungsregeln in Zahlen

RegelWert
Bearbeitung durch ValhallyBis zu 3 Werktage
Ziel für VIP-Mitglieder24 Stunden auf den ersten Stufen, 1 Stunde an der Spitze
Auszahlungslimit, Bronze7.000 €
Auszahlungslimit, Gold 110.000 €
Auszahlungslimit, Platinum 120.000 €
Auszahlungslimit, Obsidian30.000 €
Gewinne über dem LimitAufgeteilt in Monatsraten, jede bis zur Limithöhe

Die VIP-Zeiten sind Zielwerte und keine Zusagen. Ob das Auszahlungslimit pro Tag, Woche oder Monat gilt, verraten die VIP-Regeln nicht; die Bedingungen erwähnen lediglich, dass hohe Gewinne in monatlichen Teilen fliessen.

Unterlagen vor der ersten Auszahlung

Die vollständige Verifizierung greift in drei Fällen: bei Einzahlungen von insgesamt mehr als 2.000 €, bei jedem Auszahlungsantrag und wenn eine Zahlung verdächtig wirkt. Hochzuladen sind drei Dateien. Zuerst ein amtliches Ausweisdokument mit Foto, bei zwei Seiten beide. Dann ein Foto des eigenen Gesichts mit diesem Dokument daneben. Zuletzt ein Adressnachweis, also eine aktuelle Versorgerrechnung oder ein Kontoauszug auf den eigenen Namen. Läuft der Ausweis in weniger als drei Monaten ab, wird er nicht anerkannt. Ist das Dokument in kyrillischer, griechischer, arabischer oder einer anderen nicht lateinischen Schrift verfasst, ist mit einem Videoabgleich zu rechnen; zusätzlich kann Valhally die hinterlegte Telefonnummer anrufen.

Für die Unterlagen gilt eine Frist von 14 Tagen. Wird sie versäumt und wirkt die Verzögerung betrügerisch oder grob fahrlässig, können die Gewinne verfallen. Bleibt Valhally nach einem Auszahlungsantrag zwei Wochen ohne Antwort, kann das Konto bis zum Abschluss der Prüfung gesperrt werden. Eine gescheiterte Prüfung wird vermerkt, ein Ticket eröffnet und die Ticketnummer samt Grund mitgeteilt.

Rückerstattungen und inaktive Konten. Einzahlungen sind endgültig. Nur in Sonderfällen, etwa bei einer doppelt abgebuchten Zahlung oder einer technischen Störung, kann eine Einzahlung erstattet werden. Der Antrag muss Valhally binnen 5 Werktagen erreichen, und nach einer Zusage kommt das Geld innerhalb von 10 Werktagen zurück. Nach 12 Monaten in Folge ohne Login berechnet Valhally 10 € im Monat, bei kleinerem Guthaben den Restbetrag.

Boni bei Valhally

Seite Free Money von Valhally auf einem Smartphone mit den Reitern All und Jackpot, der Schaltfläche Activate Promocode und einer Jackpot-Karte mit einem Preispool von 1.000.000 Euro und Wikingern, die einen Goldkarren ziehen

Ein Willkommenspaket bewirbt Valhally nicht. Das Anmeldefenster beginnt mit einer Wahl: No Bonus, voreingestellt, oder I have a promocode. Die Bedingungen erwähnen zwar Willkommenspakete, Prozentsatz, Obergrenze, Mindesteinzahlung und Umsatz bleiben aber den Regeln der jeweiligen Aktion überlassen. Praktisch hängt ein Angebot also an einem Code. Den eigentlichen Wert für Stammspieler liefert das VIP-Programm, das täglich zwei getrennte Belohnungen ausschüttet.

Die Seite Free Money

Free Money ist die Aktionsseite, unterteilt in All und Jackpot. Codes, die nach der Anmeldung eintreffen, kommen über die Schaltfläche Activate Promocode unter den Reitern hinein. Darunter folgt die Jackpot-Karte. Sie bewirbt Jackpot Live mit insgesamt 1.000.000 €, verteilt auf zwei Arten von Preisen. Ein fester Jackpot ist eine vorab bekannte Summe, und manche lösen erst ab einem bestimmten Einsatz oder beim Höchsteinsatz aus. Ein progressiver wächst mit jedem gültigen Einsatz ein Stück und beginnt nach einem Gewinn von vorn. Die Kategorie Jackpot in der Lobby umfasst 26 Spiele. Auch der Punkt Tournaments im Seitenmenü führt hierher, ein laufendes Turnier haben wir nicht gesehen.

VIP-Programm: 17 Stufen

Die Leiter hat fünf Ränge. Die ersten vier, Bronze bis Platinum, sind in die Stufen 1 bis 4 geteilt, ganz oben folgt Obsidian als einzelne Stufe. Verifizierte Spieler nehmen kostenlos teil. Für den Aufstieg braucht es eine Einzahlungssumme und zwei Punktestände: Gems entstehen durch Einzahlungen, Stars durch Einsätze, und nur Echtgeld zählt. Sind alle drei Werte für die nächste Stufe erreicht, holt man sie sich per Klick auf Level Up. Eine erreichte Stufe bleibt erhalten, auch wenn man pausiert.

VIP-Ränge nach Gruppe

RangEinzahlungen für den EinstiegCashback pro TagRakeback pro TagDeckelUmsatz
Bronze 1 bis 40 € bis 350 €3 % bis 6 %Keiner auf Bronze 1, dann 5 %500 €x40
Silver 1 bis 4650 € bis 2.550 €7 % bis 10 %10 % bis 19 %1.000 €x40
Gold 1 bis 45.550 € bis 35.550 €11 % bis 14 %22 % bis 30 %3.000 €x25
Platinum 1 bis 460.550 € bis 235.550 €15 % bis 25 %33 % bis 45 %5.000 €x25
Obsidian335.550 €40 %60 %10.000 €x10

Cashback erstattet einen Prozentsatz der Tagesverluste. Rakeback erstattet einen Prozentsatz der Nettoeinnahmen, die das Haus aus den eigenen Einsätzen erzielt; es beginnt auf Bronze 2 und kommt zum Cashback hinzu. Abgerechnet wird um Mitternacht UTC, Beträge unter 1 € werden nicht ausgezahlt und was über dem Deckel der eigenen Stufe liegt, entfällt. Mit VIP-Bonusgeld darf ein einzelner Einsatz 5 € nicht überschreiten. Weiter oben kommen manche dieser Belohnungen als auszahlbares Guthaben.

Jede neue Stufe bringt eine einmalige Prämie. Auf Bronze 1 sind es 5 € und 5 Freispiele, auf Gold 1 70 € und 30 Freispiele, auf Platinum 1 400 € und 50 Freispiele, und Obsidian schliesst mit 5.000 € samt 200 Freispielen ab. Ausserdem listet das Programm einen persönlichen Betreuer, bevorzugten Support auch per Messenger, Sondercodes und Spezialboni, Geschenke, geschlossene Turniere, höhere Auszahlungsgrenzen und schnellere Auszahlungen, ohne zu sagen, ab welcher Stufe was gilt.

Wheel of Gods

Das tägliche Rad hat zwei Gesichter. Zeus ist gratis: eine Drehung alle 24 Stunden, gerechnet ab der letzten. Ist sie verbraucht, bietet Hades im selben Zeitraum eine weitere an, bezahlt ausschliesslich mit Echtgeldguthaben und ohne Erstattung. Auf jedem Rad sitzen acht Felder mit jeweils eigener Wahrscheinlichkeit. Man landet entweder auf Freispielen, 5 bis 100, oder auf Bonusgeld, das die Radregeln in britischen Pfund angeben (1 £ bis 435 £). Der Preis ist 35-mal umzusetzen, und höchstens das Fünffache seines Werts lässt sich in Echtgeld umwandeln. Bis die erste Einzahlung verbucht ist, bleibt das Rad gesperrt, und ein verpasster Tag ist schlicht weg.

VIP Market

Bildschirm VIP Market von Valhally auf einem Smartphone mit dem Hinweis Coming Soon, einem Preispool von 1.000.000 Euro, dem Satz We're working on a new experience for you und einem orangefarbenen Luxus-SUV

Die Krone mit der Aufschrift Shop führt zum VIP Market. Derzeit steht dort Coming Soon, daneben ein oranger SUV und die Summe 1.000.000 €; kaufen lässt sich noch nichts. Die VIP-Regeln sprechen von Rabatten im Chip Store, was auf einen Laden hindeutet, in dem Punkte gegen Preise getauscht werden.

Umsatzregeln, die zählen

Für den Umsatz addiert man Einzahlung und Bonus und multipliziert mit dem Faktor aus dem Angebot. Zuerst wird das eigene Geld verspielt, danach das Bonusguthaben. Üblicherweise läuft ein Bonus sieben Tage. Es gibt immer nur einen Bonus gleichzeitig, pro Aktion und Tag einen Aktionsbonus, und solange eine Auszahlung offen ist, wird nichts gutgeschrieben. Eine Auszahlung bei noch nicht erfülltem Umsatz löscht den Bonus samt Gewinnen. Die anrechenbaren Spiele sind in der Kategorie Bonus Wager gesammelt, die bei unserer Prüfung 4.861 Titel enthielt.

Anrechnung auf den Umsatz nach Spiel

SpielartAnteil
Slots ohne Bonusrunde100 %
Slots mit Bonusrunde50 %
Roulette und Blackjack, RNG und live10 %
Crash-, Casual- und Mines-Spiele5 %
Gameshows, Poker, Videopoker, Craps, Kartenspiele, Fishing, Rubbellose, Lotterie und virtueller Sport0 %

Bis der Bonus freigespielt ist, darf keine Wette 5 € übersteigen. Wer darüber geht, begeht Bonusmissbrauch. Ebenso gelten Roulettedrehungen mit Chips auf mindestens 25 der 37 Zahlen, gleich hohe Einsätze auf gegensätzliche Ausgänge wie Rot und Schwarz, erst hochgesetzte und dann gesenkte Einsätze sowie aufgesparte Bonusrunden als Missbrauch. Valhally streicht dann den Bonus mit seinen Gewinnen und kann das Konto schliessen. Einen Bonus kann man auch selbst stornieren, im Bereich My bonuses oder per Anfrage beim Support, womit sein Guthaben und alles damit Gewonnene verfällt.

Spiele bei Valhally

Slot-Lobby von Valhally auf einem Smartphone mit Super Piggy Pots, Eagle's Pots, Danludan's Fortune Bass, Volcano, Coin Blitz, Cash'n Spins 27 Plus, Classic Chili, Lucky Crown, Devil's Den und Atomic Hot 100 samt Spielerzahlen

Die Seite Casino teilt die Lobby in elf Reiter. Neben Lobby gibt es Top, New und Popular, dann Beards and Gold, anschliessend Jackpot und Table Games, danach Buy Bonus und Slots und am Ende Bonus Wager und All Games. Top ist eine nummerierte Liste mit 107 Titeln, New umfasst 103 und Popular 174. Beards and Gold ist die Wikingersammlung mit 85 Spielen, und zwei weitere Themenreihen, Big Sunday Blast (146) und Lucky Boom (32), stehen auf der Startseite.

Unser Screenshot zeigt das Slotraster auf einem Handy, drei Cover pro Zeile, jedes mit einer Live-Zahl der Spieler. Ohne Login öffnen sich die Spiele nicht; ein Klick bringt eine Aufforderung zur Registrierung. Ob Mitglieder kostenlose Demoversionen nutzen können, steht nicht auf den öffentlichen Seiten.

Lobbygrösse nach Kategorie

KategorieTitel
All Games7.078
Slots5.965
Bonus Wager4.861
Table Games173
Bonus Buy141
Live-Spiele auf der Startseite89
Roulette / Blackjack / Game Shows42 / 17 / 12

Das Anbieterverzeichnis führt 121 Studios mit zusammen 13.979 Titeln, fast doppelt so viele wie unter All Games. Eine Erklärung für die Lücke liefert die Seite nicht. Vermutlich ist ein Teil des Katalogs in manchen Ländern abgeschaltet, sodass die angezeigte Zahl von unserer abweichen kann.

Studios und die grössten Kataloge

Seite Providers von Valhally auf einem Smartphone mit Suchfeld und Logokacheln von Shady Lady, Zillion, Jelly, Bulletproof Games, Winfinity, Turbo Games, True Labs, Triple Cherry, Thunderspin, Thunderkick, TaDa, Spribe, Spinoro, RubyPlay, Booongo und weiteren

Unter Providers stehen die Studiologos in Reihen unter einem Suchfeld, und ein Tipp auf eines zeigt nur noch dessen Spiele. Auf dem ersten Bildschirm finden sich Spribe, Thunderkick, Booongo und RubyPlay sowie weniger bekannte Namen wie Spinoro, Thunderspin, True Labs, Triple Cherry, Jelly, Zillion und Shady Lady. Nach Spielanzahl liegen diese zehn vorn:

Die zehn grössten Studios bei Valhally

StudioSpieleBekannt für
Kagaming1.036Eine riesige Auswahl asiatischer Slots und Fischspiele
Playtech749Lizenz-Slots und Live-Tische
Evolution552Echte Croupiers und Gameshows
Fazi552Klassische Früchteautomaten
Amusnet399Hot- und Früchte-Slots plus Live-Spiele
Hacksaw385Hochvolatile Slots und Rubbellose
Wazdan366Reihe Hold the Jackpot
TaDa Gaming288Fishing und asiatische Slots
Technology285Gemischter Slotkatalog
Booming257Farbenfrohe Videoslots

Dahinter folgen, der Grösse nach, BetSoft mit 241 Spielen, Kalamba und Spinoro mit je 231, Habanero mit 230, Gamomat mit 176, PG Soft mit 171, GameArt mit 170, Nolimit City mit 128, Novomatic mit 127, Thunderkick mit 112 und Relax Gaming mit 39. Eine Crash-Kategorie gibt es in der Lobby nicht; solche Spiele liefern Spribe (22), Turbo Games (40) und Inout (51). Drei grosse Namen fehlen: Play'n GO, Pragmatic Play und NetEnt.

Live Casino

Bei den Live-Dealern führt Evolution mit 552 Titeln. Die weiteren Live-Lieferanten sind Ezugi mit 99, Iconic21 mit 92, Winfinity mit 82, 7Mojos mit 80, Betgames mit 21 und LuckyStreak mit 13. Playtech und Amusnet bieten Live- und RNG-Spiele nebeneinander an. In den Startseitenreihen tauchten Funky Time, Mega Ball 100x, Fireball Roulette, Balloon Race, Red Door Roulette, Crazy Pachinko, Ice Fishing, Dream Catcher, Lightning Roulette, Immersive Roulette, Speed Roulette, Prestige Auto Roulette, Royal Roulette, Grand Bonus Baccarat und Speed Blackjack auf. Der Bereich Live ergänzt 11 Pokertische, und benannte Tische wie Blackjack The Bar 4 und Blackjack Monaco 1 waren zu sehen. Gameshows bringen übrigens nichts für den Bonusumsatz.

18 Slots zum Ausprobieren bei Valhally

Diese Titel stammen von Studios aus dem Valhally-Verzeichnis. Den Anfang machen zwei, die zum nordischen Thema passen, dazu kommen Megaways, Hold and Win, Klassiker und asiatische Slots. Ein Tipp auf ein Cover führt zu Valhally.

Sportwetten

Im oberen Menü gibt es den Punkt Sports, und in der Fusszeile sitzen Partnerabzeichen von UFC, UEFA, ATP Tour und Formel 1. Bei unserem Versuch erschien zweimal "Unable to load Sportsbook", Märkte, Livewetten und Cash-out konnten wir daher nicht prüfen. Ein Sportbonus wird nicht gezeigt. Virtueller Sport taucht in den Bedingungen nur als Kategorie mit 0 % Umsatzanrechnung auf.

Kontakt zu Valhally

Valhally ist über zwei E-Mail-Adressen erreichbar, eingeloggte Spieler haben zusätzlich einen Chat. Telefon, FAQ-Seite und Social-Media-Konten fehlen. Servicezeiten und Sprachen sind nicht veröffentlicht.

Supportkanäle

KanalAngaben
Support per E-Mail[email protected]
Selbstsperre[email protected]
LivechatIn der Erstattungsrichtlinie genannt; ausgeloggt bekamen wir das Fenster nicht zu sehen
VIP-KontaktMessenger und persönlicher Betreuer für VIP-Spieler
PostanschriftSitz der Win Top Ltd in Hamchako, Mutsamudu, Anjouan, Komoren

Am besten von der Kontoadresse aus schreiben und Benutzernamen, Zeitpunkt und bei Zahlungen die Transaktionsnummer angeben, damit der Support nicht nachfragen muss. Beschwerden nimmt Valhally nur vom Kontoinhaber an, eine Weitergabe an andere ist ausgeschlossen. Löst der Support das Problem nicht, wandert der Fall eine Ebene höher im Unternehmen. Für eine Forderung bleibt ein Jahr Zeit, und bei Streit über ein Spielergebnis entscheiden die Serverprotokolle.

Verantwortungsvolles Spielen

Die Seite von Valhally zum sicheren Spielen beginnt mit sieben Ja-Nein-Fragen zum eigenen Verhalten. Drei externe Stellen werden genannt: GamCare, die Gemeinschaft Gamblers Anonymous und der Dienst Gambling Therapy. Die Werkzeuge laufen über E-Mail und Support, nicht über ein Einstellungsmenü:

  • Einsatzlimit. Valhally kann den Höchsteinsatz begrenzen. Ein neues Limit greift einen Tag nach dem Festlegen.
  • Selbstsperre. Eine Mail an [email protected] schliesst das Konto für eine gewählte Dauer. Danach wird es automatisch wieder freigeschaltet.
  • Längere oder dauerhafte Sperre. Die Verlängerung ist spätestens einen Tag vor Ablauf zu beantragen.
  • Vorzeitige Rückkehr. Ein früheres Ende der Sperre lässt sich beantragen, die Entscheidung trifft aber das Casino.
  • Kinder und geteilte Geräte. Empfohlen werden Filterprogramme wie Net Nanny und Cyber Patrol.

Hinweise auf Einzahlungs- oder Verlustlimits und auf Erinnerungen während einer Sitzung haben wir nicht gefunden. Wer feste Grenzen braucht, sollte sie bei der Bank einrichten, die bei vielen Karten Glücksspielzahlungen sperren kann.

Valhally Login

Registrierungsformular von Valhally auf einem Smartphone mit Auswahl No Bonus, den Feldern Email und Password, der Passwortregel, dem Häkchen für 18+ und Bedingungen, einem Marketinghäkchen und der Schaltfläche Next Step

Register im Kopfbereich öffnet ein Formular als Fenster über der Lobby. Es ist in Schritte gegliedert, der erste dauert keine Minute. Eine Anmeldung über Social-Media-Konten ist nicht vorgesehen.

Konto anlegen

  1. Bonus. No Bonus stehen lassen oder I have a promocode wählen und den Code eintragen.
  2. E-Mail. Ein Postfach nehmen, auf das man sofort Zugriff hat, denn die Adresse muss aktiviert sein, bevor ein Bonus gutgeschrieben wird.
  3. Passwort. 6 bis 32 Zeichen, darunter mindestens eine Ziffer sowie ein Gross- und ein Kleinbuchstabe.
  4. Bestätigung. Mit dem ersten Häkchen erklärt man, volljährig zu sein (ab 18), und stimmt Bedingungen und Datenschutz zu. Das zweite, für Werbung per Mail, SMS oder Anruf, ist freiwillig.
  5. Next Step. Die folgenden Masken fragen persönliche Daten ab. Diese genau wie im Ausweis eintragen, denn später werden sie mit den Dokumenten verglichen.

Valhally erlaubt ein Konto pro Spieler. Boni gibt es nur einmal pro Person, Gerät, Browser und IP-Adresse. Ein Zweitkonto kann geschlossen und seine Auszahlungen annulliert werden. Einige Länder sind ausgeschlossen. In Europa sind das Russland, die Ukraine, Belarus, Moldau, Rumänien, Litauen, Estland, Zypern, Malta und Schweden; ausserhalb Europas die USA, Israel, Armenien, Georgien, Iran, Irak, Afghanistan, Myanmar, Nordkorea, Curaçao, die Niederländischen Antillen und die Elfenbeinküste, dazu alle Länder, die die FATF als Hochrisikostaaten auf ihre Sperrliste setzt. Laut Bedingungen ist die Aufzählung womöglich nicht vollständig.

Einloggen

Am Computer sitzt Log in oben rechts, direkt links von Register; am Handy dient das runde Kontosymbol mittig in der Navigationsleiste am unteren Rand. Nötig sind nur E-Mail und Passwort. Ein vergessenes Passwort wird über den Link im Loginfenster per Mail zurückgesetzt. Ist das Konto nach einem Auszahlungsantrag gesperrt, zuerst die Verifizierung abschliessen; die Sperre fällt, sobald die Dokumente akzeptiert sind.

Probleme beim Login

ProblemLösung
Passwort vergessenIm Loginfenster einen Link zum Zurücksetzen anfordern
Keine AktivierungsmailZuerst im Spamordner nachsehen, sonst an [email protected] schreiben
Konto gesperrtAngeforderte Dokumente schicken; nach der Prüfung endet die Sperre
Selbstsperre aktivEnde der Frist abwarten oder [email protected] kontaktieren

Fragen und Antworten

Hat Valhally eine Lizenz?

Ja. Im Register von Anjouan ist Win Top Ltd als Inhaberin von ALSI-202509029-FI1 eingetragen, gültig bis zum 15.09.2027, und valhally.com gehört zu den freigegebenen Domains.

Gibt es bei Valhally einen Willkommensbonus?

Keinen festen. Bei der Anmeldung lässt sich ein Code eingeben, ansonsten entsteht der laufende Wert durch das täglich gezahlte VIP-Cashback und -Rakeback.

Wie viel Cashback zahlt Valhally?

Je nach VIP-Stufe fliessen 3 bis 40 % des Tagesnettoverlusts zurück. Hinzu kommt Rakeback, von 5 % auf Bronze 2 bis 60 % auf Obsidian.

Wie schnell zahlt Valhally aus?

Valhally braucht bis zu 3 Werktage. VIP-Spieler haben kürzere Ziele: auf den Einstiegsstufen 24 Stunden, auf Obsidian nur noch eine Stunde. Die Laufzeit des Zahlungsanbieters kommt dazu.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Valhally?

Zwölf Optionen: sechs Fiatwege (Visa oder Mastercard, Revolut, Skrill, Apple Pay oder Google Pay am Handy) und sechs Coins, darunter Bitcoin und Tether.

Gibt es eine Valhally App?

Einen Download gibt es nicht. Gespielt wird im Handybrowser, und eine über das Browsermenü angelegte Verknüpfung öffnet die Seite wie eine App.

Wie erreiche ich Valhally?

Per E-Mail an [email protected]; eingeloggte Spieler können auch den Chat nutzen. Für eine Kontosperre an [email protected] schreiben.

Bei Valhally anmelden

Für den ersten Schritt reichen E-Mail, Passwort und ein Häkchen. Ab der ersten Einzahlung sammeln sich Gems und Stars.

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